我是二区洞庭湖畔的63级锤天，一无名小卒，最近盗号猖獗就不说名字了，已避免被盗号者跟踪，几年前玩过一段时间剑1，玩剑1不为别的，就是因为当初玩过西山居出的单机版的剑侠情缘12和月影传说才玩的，以前只是听说剑侠的客服很难让人满意，但我以前和金山客服没有正面接触过，也自然没有评价的权利，但到现在我想我有资格评价他们了！！我对于他们的评价,引自陈导的名言-人不能无耻到这种地步！！

     我玩网络游戏已经有7年了，从当初的传奇、千年到现在的征途、剑侠等，从当初的月卡制到现在所谓的“永久免费”，玩了不少2D网游，接触的游戏运营商也不少，玩了7年网游，充卡充了7年，从来没有遇到过像JS客服对于问题处理方式！！玩游戏既然要玩嘛就免不了得花点钱了，6月13号由于游戏里个人经济情况的不乐观和懒的点2148于是就下午5点半给账号充了点钱，想在金币交易所里弄点银子以解燃眉之急，2分钟充好，上号一看，恩，金币数一分不差，点奇珍-金币交易所一看，不错，前天比率还是40多50，今天就成83了，于是就挂了1单换JXB，没一会，来邮件了，说1300多金已交易成功，看看JXB也收了10多万，一切正常，没过一会系统出公告了，说金币交易所功能已关闭！！当时我很纳闷，这关个游戏里的功能最起码的应该提前通知吧，怎么说关就关？？楞了半天，心想算了，关了就关了吧，反正是暂时关闭，说不定一会就开了，到了晚上10点多，又点开金币交易所一看，这不对吧？交易单没了？？金币交易所关了是关了，但我剩下没交易的金子怎么也得让我取出来才行啊，点了取消交易没啥反应，就在那个所谓的GM留言板里反应问题，等了办小时没反应，火了，打电话到金山，问客服，客服说关金币交易是临时决定！！说这个问题他帮我记录了，稍后将移交有关部门处理，还让我留下联系电话，并让我到网站的客服专区里再提交下相关的游戏资料，我都一一照办了，后来就没管，想着金子无故消失也肯定会处理的，过了两天，看看网站上给我的答复，说金币交易所功能启用后我的金子将会自动返还，可前两天交易所功能已经恢复，并且价格掉到40多，我的交易单却一直没有出现！于是我又到网站上反应，客服答复我说让我提交相关资料，我又提交了一遍，后来客服又答复我说让我再仔细检查下，是不是我的金币买了东西，我不记得了，我说我就压根没买过，绑定金子都没花完，我犯的着用没绑定的买吗？？反正到现在我这所谓的相关资料提交了不下10回，金山客服在这期间就变着法的跟我墨迹，后来我想我是不是真记错了，就到网站上查了下余额，一看，还就那样，网站上显示的余额和我包里金子的余额有问题，昨晚又提交回资料，今天得到答复，已向相关部分反应，请耐心等待处理结果，我草了，我金子掉价了不说，还让我白等这么多天，搞的好像我骗了金山的金子一样，致歉的相关字眼一个没有，好像搞的是我在求他们办事一样，JS客服我想问你们一句这要换了我在成都的话，是不是为了要金子我还得请你们吃饭，给你们塞红包呢？？对于你们的这次答复，我知道，最终结果还是墨迹！！那点金币给不给随你，就当你金山受灾给你的捐款！就这么P大点的事情，我还就不相信你们没资料可查！说关金币就关金币，说维护立马断线，你们办事办的也太雷厉风行了吧？这次好到好，我说还金子，你就学会墨迹了？金山别认为你自己说你这是2D巨作，就可以在处理问题上为所欲为了，钱不是这么赚的，你看你今天更新的这玩意儿，你学人征途搞绑定银，你怎么不学学人征途拉骆驼赚钱和征途GM在线答疑？刚公开测试就象学征途框钱？也忒急了点吧？看看现在搞的这游戏，你剑侠币都快敢上美元了!!奉劝下金山，以光通代理的传奇三作为借鉴，玩家爱玩这游戏可以选择SF，伤了玩家的心，你永远别想再拉回来

    不发牢骚了，最后希望广大玩家充值1次不要充太多，免得被吞要不回来，金币交易所交易1单不要挂太多，免得交易单无故消失！